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最後更新:2025年 05月 31日

0016. OpenProject - 基於微型團隊 - 分享「專案管理」視角下的使用情境與操作流程 - 以開發產品專案為例

日期:2025年 06月 07日

標籤: Linux Ubuntu OpenProject Docker Docker-Compose Container

摘要:資訊筆記


應用所需:1. Linux 主機(本篇 Linux Ubuntu 22.04 作業系統)
     2. 已安裝 OpenProject
相關參考:0015. Docker 容器化搭建免費專案管理系統:OpenProject & 解決安裝遭遇問題 & 無法登入問題
解決問題:1. 如何在「專案管理」視角下的使用情境,利用 OpenProject 完成整個專案的生命週期、操作流程,以開發產品專案為例
基本介紹:本篇分為 5 大部分。
第一部分:專案管理簡介與初探
第二部分:第 1 階段-專案初始化階段
第三部分:第 2 階段-工作規劃階段
第四部分:第 3 階段-執行與追蹤階段
第五部分:第 4 階段-專案結案






第一部分:專案管理簡介與初探

Step 1:介紹 - 基本定義

專案是有明確起點與終點一次性工作,通常具有以下特徵:

專案管理(Project Management)是一種規劃、組織、執行、監控和完成專案目標的系統性方法。
目的是在限定的時間、預算與資源內,達成預定的成果。


特徵
有明確目標
有時間限制
有預算限制
涉及多部門、多角色協作
產出成果


Step 2:專案管理的五大流程

根據國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI) 標準,有以下 5 大流程:

流程順序 描述
1. 啟動 確認專案目標、範疇與可行性,指派專案經理。
2. 規劃 設定時程、資源分配、預算、風險管理計劃等。
3. 執行 組織團隊並開始執行計劃,交付具體成果。
4. 監控與控制 持續追蹤進度、品質與風險,確保偏離時能即時修正。
5. 結案 專案完成後進行成果驗收、經驗回顧與文件存檔。



Step 3:專案管理的三大限制(鐵三角)

這三者之間相互影響,例如要縮短時間,可能就得增加成本或減少範疇。



Step 4:專案管理能力-具體舉例評估

專案管理能力的優劣,不能只看是否按時交付,而是要從多個維度來觀察。以下是一些可具體的判斷標準:

能力項目 優秀表現 不佳表現
1. 計畫能力 能清楚規劃目標、時程、資源與預算,計畫具體可執行 計畫模糊、頻繁變更、無法預測里程碑進度
2. 時程控管 交付準時,懂得優先順序與緩衝安排 經常延誤,錯估工時,不懂如何調整計畫
3. 執風險管理 能預測風險並有備案,遇到問題時迅速反應 被動處理問題
4. 溝通協調 能有效與內外部人員溝通,資訊透明、跨部門協作順暢 資訊封閉,溝通頻出誤解,衝突難化解
5. 利害關係人管理 讓客戶/老闆清楚進度與風險,能管理期望 難以處理需求變更,無法維持關係信任
6. 資源管理 有效率地分配人力/預算,避免浪費 重工、閒置、預算超支


OpenProject 只是專案管理工具,目的在協助專案管理人能更順利實現以上目標,每個專案管理人若有更順手的工具、方法,則應以更適合自己的為優先考量。

Step 5:常見角色

以下是常見的專案中出現的角色

角色名稱 職責扼要
1. Project Manager (PM) 計畫時程、資源分配、風險控管、協調團隊與利害關係人
2. Product Owner (PO) 規劃產品需求、維護 backlog、與用戶溝通需求
3. Developer / Engineer 組織團隊並開始執行計劃,交付具體成果。
4. QA / Tester 測試功能、回報缺陷、維護測試用例與流程
5. UX/UI 設計師 設計使用者介面、體驗流程、與前端合作
6. Tech Lead / Architect 技術方向規劃、架構設計、代碼審查與技術選型
7. DevOps / 維運人員 CI/CD、部署管理、系統監控與可用性維護




第二部分:第 1 階段-專案初始化階段

Step 1:啟動專案 - 架構圖

此篇OpenProject若有順利搭建後,進行操作。
對應專案管理的啟動階段,完成後,下階段為規劃
並且整個專案的管理架構如下,會有對應的工程師進行回報專案經理,再由專案經理回報進度給最終管理者(客戶/老闆)

Step 2:管理者-建立專案

最初可能會由一名管理者進行專案建立,做為開始。
左上角,選擇專案 -> + 專案
※管理者可以是專案經理、主管、或某位員工,具體要由專案規模與實際的工作派發

Step 3:管理者-建立專案-初始專案

基本配置上需填寫:名稱專案狀態專案描述
填寫完成後,可能如下,目標是開發出一套日記軟體的產品

Step 4:管理者-建立專案-切分專案

接著持續新建 2 個專案,分別是 前端 , 後端 ,人力上允許的情況下,可以細分管理
此 2 新建專案的上層專案必須是開發一款日記軟體

Step 5:管理者-建立專案-完成

完成後此 3 專案的建立架構分層如下:

Step 6:專案管理者 - 基本資訊 - 會議

每個子專案,各自的專案管理者會有自己的時程評估,會議功能可以將所需要開會的時間先訂出
便於後續任務可用的工時分配
以後端專案為例 -> +會議

OpenProject 的會議有 2 種可選擇,依照自己所需

Step 7:專案管理者 - 基本資訊 - 會議 - 建立重複會議

重複可以是 Daily Meeting ,每周一定時 0.5 h 同步這周工作內容

Step 8:專案管理者 - 基本資訊 - 會議 - 建立一次性會議

一次性可以是開案會議,一開始確定後,就不會再出現的類型

Step 9:專案管理者 - 基本資訊 - Wiki

屬於專案的資訊管理的共享,以主專案為例,每個專案都可以寫上自己的產品資訊、共享文件
選擇專案 -> 總覽 -> 左側 Wiki -> 新建

Step 10:專案管理者 - 基本資訊 - Wiki - 完成

最終可能會有以下 Wiki 的資訊管理的共享,每個專案都有自己文件,但是後續交接、維運都可以方便後續開發團隊參考相關的資訊。

Step 11:專案管理者 - 基本資訊 - 最新消息

整個專案團隊,可以使用最新消息,將資訊發布到各專案上
選擇專案 -> 總覽 -> 左側 最新消息 -> 新建

Step 12:專案管理者 - 基本資訊 - 最新消息 - 檢視

完成後可以讓整個專案團隊下的成員看到訊息。


亦可以做為一個小的留言板,將資訊同步於下方

Step 13:專案管理者 - 基本資訊 - 待辦事項

需要專案管理處理的事項,且是未來的備註,可以於待辦事項中記錄。
選擇專案 -> 總覽 -> 左側 待辦事項 -> 新建

Step 14:專案管理者 - 基本資訊 - 成員

專案管理者的核心部分,就是將與此專案有關的成員加入
選擇專案 -> 總覽 -> 左側 成員 -> 全部 -> 將所有有關成員加入

添加完成後,如下:

Step 15:專案管理者 - 基本資訊 - 前端專案成員

並且管理者,可以依照成員的職責切分

Step 16:專案管理者 - 基本資訊 - 後端專案成員

同上



第三部分:第 2 階段-工作規劃階段

Step 1:專案經理 - 工作項目

管理者已經將專案建立完成,接著底下的專案經理需要管理自己的成員,因此需要開出 Task
對應專案管理的規劃階段,完成後,下一階段為執行監控與控制
專案經理登入 -> 左上角,選擇專案 -> 工作項目

Step 2:專案經理 - 工作項目 - 開出任務(Task)

管理者已經將專案建立完成,接著底下的專案經理需要管理自己的成員,因此需要開出 Task
進入工作項目條目後 -> +建立

Step 3:專案經理 - 工作項目 - 任務內容

建立的 Task 由上而下依序為建議必填寫的內容:

項目 具體內容
1. 任務名稱 定義標題名稱,便於定位該工作方向
2. 人員 通常負責人為建 Task 者(專案經理),並且指派給執行者(開發工程師)
3. 預估和進度 初估此 Task 將會花多少時間,以及目標完成日期
4. 詳細資料 優先級為專案經理提供,便於執行者知道到底哪個優先,若全都填High,會失去意義,也等於專案經理失職,無法清楚規劃專案項目


進入工作項目條目後 -> +建立

Step 4:專案經理 - 工作項目 - 任務關聯

建立 Task 後,可以再開啟此項目
依序選擇關聯 -> +關聯

Step 5:專案經理 - 工作項目 - 任務關聯 - 建立

依照任務性質的不同,會有此 7 種關聯,代表著此項 Task 與另外一項 Task 的關聯性,除了便於追蹤外,也避免專案項目過於發散。
這裡以前端開發工程師的工作舉例 : 開發前台登入頁面 為前置工作,建立前置任務(SF)

Step 6:專案經理 - 工作項目 - 任務關聯 - 設定

工作項目 -> 手動輸入關鍵字 -> 進行添加前置 Task


接著還可設定前置任務完成後,可以延遲幾天後進展此項目

Step 7:專案經理 - 工作項目 - 任務關聯完成

完成後,回到總覽檢視,可以觀察到,前端專案經理開出的任務。
此單的關聯目的 : 要讓前端開發,先完成頁面,當完成時,再接著串接API,讓前後端開發可以異步開發。避免無謂的等待。


Step 8:專案經理 - 工作項目 - 里程碑

另一種工作項目-里程碑(MILESTONE),可以提供專案下分階段性使用。
建立里程碑任務,然後定義出時間點,讓專案經理成員有共識於此時間點我們至少要達成的目標。

Step 9:專案經理 - 甘特圖

分派完工作後,在專案執行的開始、過程、結束。專案經理都會持續回報工作進度,這時可以善用甘特圖,依照自己專案的 Task 圖表檢視內容。
指定專案 -> 總覽 -> 甘特圖

Step 10:專案經理 - 甘特圖 - 檢視

甘特圖會基於 Task 內的時間,而自動產生每個項目的起訖。
報告進度階段可以讓所有成員對專案時程有初步同步

Step 11:專案經理 - 甘特圖 - 檢視縮放

OpenProject 的甘特圖若需要放大縮小,具體可以用右側的工具 Menu 調整

Step 12:專案經理 - 匯出工作任務

時程用甘特圖很合適,但若想要每個工作任務的清單,可以利用匯出功能
指定專案 -> 總覽 -> 匯出

Step 13:專案經理 - 匯出工作任務 - 匯出

匯出功能中, PDF 不支援中文版(可匯出,但亂碼),目前可以使用 .CSV 格式,匯出 Excel 版本
※需要的欄位可以自行選擇

Step 14:專案經理 - 匯出工作任務 - 下載與檢視

上一步按下匯出後,要在按下下載


打開後可以看到所選欄位的每個 Task (工作項目)



第四部分:第 3 階段-執行與追蹤階段

Step 1:專案經理 - 啟動專案

管理者專案經理已經將專案都規劃完成,接著專案可開始進入執行
對應專案管理的執行監控與控制階段,完成後,下一階段為結案
專案經理登入 -> 左上角,選擇專案 -> 狀態切換

Step 2:開發工程師 - 工作項目 - 分配給我

專案經理已經將任務分配完成,接著對應的執行人需要處理自己分派的任務
開發工程師登入OpenProject -> 進入自己分配到的專案 -> 左側工作項目 -> 分配我的
可以看到跟自己有關的 Task

Step 3:開發工程師 - 工作項目 - 切換狀態

開始處理自己的 Task 時,需要切換狀態
工作項目 -> 選擇要處理的 Task -> 切換狀態(表示進行中)

Step 4:開發工程師 - 工作項目 - 填寫任務日誌

處理到一個段落後,要填寫自己花費的時間
打開 Task -> 選擇耗時旁邊的Icon(小時鐘) -> 然後填寫對應內容與工作時間


依序填寫完畢所有工作內容:


Step 5:開發工程師 - 工作項目 - 剩餘工時說明

填寫工作日誌後,剩餘工時是不會自動調整,這需要手動更新,通常要讓專案管理者自行填寫,這是一種管理模式
※此模式為 [工作量基礎進度報告] => 為了讓專案經理理解到真正的耗時與,剩餘工時的相對關係

Step 6:所有成員 - 時間與費用 - 監控花費工時

若開發成員有持續交付 Task 與回報工時,可以透過時間與費用,觀察到專案上的花費時間,有利於專案管理者提前發現問題,或重點優化某些功能。
選擇專案 -> 左側時間與費用 -> 選擇後預設進入此畫面

Step 7:所有成員 - 時間與費用 - 觀察指定項目

也可以透過過濾項,查找專案或某項任務的花費時間



第五部分:第 4 階段-專案結案

Step 1:管理員、專案經理 - 結案

專案開發完成,產品開發告一段落後,專案可進入結案階段,將本次產品專案相關聯的
對應專案管理的結案階段,完成後,又進入新的產品開發週期,到下一階段前都為了進入啟動階段準備。
專案經理登入 -> 左上角,選擇專案 -> 狀態切換為完成


最終所有專案都將會是已完成(舉例,實際開發上越大型越有可能中途停止某些專案)

Step 2:管理員、專案經理 - 結案 - 整體檢視

若完整的開發生命週期,最終甘特圖會顯示所花費的整體工時,與起訖。便於專案經理人對產品開發總結做個報告。


工時與費用亦同

Step 3:管理員、專案經理 - 結案

最後就要將專案封存起來,避免被記入到後續的專案中。
選擇專案 -> 專案設定 -> 資訊 -> 右上角設定 -> 封存

Step 4:管理員、專案經理 - 結案 - 回顧

如果需要將已封存的專案,重新檢視,可以在於封存專案選項,再將期解封存